初诊预约常见的问题

奥野医院是完全遵循预约制的。由于业务繁忙，我们无法接受没有预约的来访，请您谅解。如果您希望预约，可以通过我们网站的“问卷表格”来联系我们。收到您的咨询后，我们将在5个工作日内回复您。

由于业务繁忙，我们无法接受电话或直接到医院的预约，只接受线上预约，请您谅解。因为能够提供中文服务的工作人员有限，所以无法接受电话预约，请通过网站中的“问卷表格”来咨询或联系我们。

请提供以下信息进行初诊预约：
- 姓名
- 性别
- 出生日期
- 国籍
- 现住址
- 症状详情（哪个部位？何时开始察觉到症状？等）
- 既往病史
- 在日本的停留时间和停留城市
※因为我们设有数个分院，所以会根据您提供的信息，为您找到最合适的医院。

是的，可以取消或更改预约。请在“问卷表格”中写明您的名字和预约的时间。如果您希望更改预约，请列出2～3个您希望更改至的日期和时间。

关于治疗费的详细内容，请参阅“治疗内容·治疗费用”的页面。

我们的治疗不在日本国民健康保险的范围内。如果您加入了私人保险，请询问您的保险公司是否可以报销。

对于来自中国大陆或台湾且不会讲日语的患者，我们将与我们的合作伙伴公司合作，为您提供用中文对话进行预约及支付费用等相关服务。关于支付方式，我们也会通过合作伙伴公司与您联系，请通过“问卷表格”与我们联系。

医生的首次诊察通常需要花费20分钟到30分钟，但根据患者不同的症状会有所变化。从接待到结束全程大约需要1小时左右。

如果您以前做过MRI，请携带相关资料并交给医生。如果您还没有进行过MRI检查，我们会根据您的需求向您推荐我们合作的医院。
※MRI检查将会产生额外费用。我们医院内未设有MRI拍摄设备。
※并不是所有患者都需要进行MRI检查。

我们的医生只提供日语或英语服务。如果您希望用中文进行诊断，必须有具备医疗翻译经验的翻译员陪同。如果您需要安排翻译，请在“问卷表格”中注明。

我们在日本国内有几个分院，详情请参见下面的页面。因为每段诊疗时间不固定，请通过“问卷表格”联系我们来确认诊疗时间。

请发邮件至service@okuno-y-clinic.com与我们联络。