初診預約常見的問題

奧野醫院是完全遵循預約制的。由於業務繁忙，我們無法接受沒有預約的來訪，請您諒解。如果您希望預約，可以通過我們網站的“問卷表格”來聯繫我們。收到您的諮詢後，我們將在5個工作日內回復您。

由於業務繁忙，我們無法接受電話或直接到醫院的預約，只接受線上預約，請您諒解。因為能夠提供中文服務的工作人員有限，所以無法接受電話預約，請通過網站中的“問卷表格”來諮詢或聯繫我們。

請提供以下信息進行初診預約：
- 姓名
- 性別
- 出生日期
- 國籍
- 現住址
- 症狀詳情（哪個部位？何時開始察覺到症狀？等）
- 既往病史
- 在日本的停留時間和停留城市
※因為我們設有數個分院，所以會根據您提供的信息，為您找到最合適的醫院。

是的，可以取消或更改預約。請在「問卷表格」中寫明您的名字和預約的時間。如果您希望更改預約，請列出2～3個您希望更改至的日期和時間。

關於治療費的詳細內容，請參閱“治療內容·治療費用”的頁面。

我們的治療不在日本國民健康保險的範圍內。如果您加入了私人保險，請詢問您的保險公司是否可以報銷。

對於來自中國大陸或台灣且不會講日語的患者，我們將與我們的合作夥伴公司合作，為您提供用中文對話進行預約及支付費用等相關服務。關於支付方式，我們也會通過合作夥伴公司與您聯繫，請通「問卷表格」與我們聯繫。

醫生的首次診察通常需要花費20分鐘到30分鐘，但根據患者不同的症狀會有所變化。從接待到結束全程大約需要1小時左右。

如果您以前做過MRI，請攜帶相關資料並交給醫生。如果您還沒有進行過MRI檢查，我們會根據您的需求向您推薦我們合作的醫院。
※MRI檢查將會產生額外費用。我們醫院內未設有MRI拍攝設備。
※並不是所有患者都需要進行MRI檢查。

我們的醫生只提供日語或英語服務。如果您希望用中文進行診斷，必須有具備醫療翻譯經驗的翻譯員陪同。如果您需要安排翻譯，請在「問卷表格」中注明。

我們在日本國內有幾個分院，詳情請參見下面的頁面。因為每段診療時間不固定，請通過「問卷表格」聯絡我們來確認診療時間。

請發郵件至service@okuno-y-clinic.com 與我們聯絡。